Mejoramiento de la operación logística hospitalaria de Ambulancias mediante el Índice de Saturación Modificado en salas de urgencias de Ibagué
Vigencia: 2019
Descripción
El proyecto "Mejoramiento de la operación logística hospitalaria de Ambulancias mediante el Índice de Saturación Modificado en salas de urgencias de Ibagué" tiene como objetivo optimizar la eficiencia del sistema de ambulancias en Ibagué, enfocándose en la gestión de las salas de urgencias. Implementa el Índice de Saturación Modificado (ISM) para medir y gestionar la carga de trabajo en urgencias, analizando el flujo de pacientes y tiempos de espera. Se busca mejorar la coordinación entre ambulancias y salas de urgencias, reduciendo tiempos de respuesta y espera. El proyecto incluye la capacitación del personal hospitalario y operadores de ambulancias en el uso del ISM, fomentando una cultura de mejora continua. Además, se realizará un seguimiento del desempeño del sistema y la saturación de urgencias, implementando mejoras basadas en datos y feedback del personal. Los resultados esperados incluyen la reducción de tiempos de espera en urgencias, mayor eficiencia en la operación de ambulancias y aumento en la satisfacción de pacientes y personal hospitalario, mejorando así la calidad del servicio de emergencias médicas en Ibagué.
Línea de investigación
LEM - Gestión logística, empresarial y de mercados